Pogosta vprašanja

Katere vrste torb ponujate?

Ponujamo skrbno izbran izbor vrhunskih torbic, torb čez telo, nahrbtnikov, torb, aktovk, torbic in potovalnih torb za moške in ženske.

So vaši izdelki pristni in visoke kakovosti?

Absolutno. Sodelujemo samo z zaupanja vrednimi blagovnimi znamkami in oblikovalci, znanimi po svoji izdelavi, kakovostnih materialih in pozornosti do detajlov. Vsak izdelek v naši trgovini je 100 % pristen.

Ali ponujate mednarodno pošiljanje?

Da, ponujamo mednarodno pošiljanje v številne države. Možnosti pošiljanja in roki dostave bodo na voljo ob zaključku nakupa glede na vašo lokacijo.

Koliko časa traja dostava?

Dobavni roki se razlikujejo glede na vašo lokacijo in izbrani način dostave. Standardna dostava znotraj države običajno traja 3–7 delovnih dni. Številko za sledenje boste prejeli takoj, ko bo vaše naročilo odposlano.

Ali lahko vrnem ali zamenjam svoje naročilo?

Da, sprejemamo vračila v 14 dneh od dostave, pod pogojem, da je izdelek nerabljen, v originalni embalaži in z vsemi pritrjenimi etiketami. Za podrobnosti glejte našo [Pravilnik vračil].

Kako lahko stopim v stik s podporo strankam?

Z našo ekipo za pomoč strankam lahko stopite v stik prek strani » Kontaktirajte nas« ali nam pišete na elektronski naslov [vaš e-poštni naslov] . Običajno odgovorimo v 24 urah, od ponedeljka do petka.